病院紹介

各種相談窓口

医療福祉相談窓口

医療ソーシャルワーカーは、病気やけがなどから生じる生活上の様々な問題(経済的なこと、福祉制度の利用、退院後の生活等)に対して、福祉的な立場で相談をお受けしております。
必要に応じて、院内では医師・看護師・リハビリスタッフ等必要な専門職と協議し、院外では他の医療機関、介護施設、公的な機関と連携を図ります。
適切な社会資源を提供し利用することで早期の社会復帰や社会参加を支援しています。
相談を希望される方は予約制となりますので、医師または看護師にお申し出いただくか、直接、医療ソーシャルワーカーまでご連絡ください。
※医療福祉相談室は海老名総合病院本館1階にございます。

患者さん相談窓口

当院では、患者さんに安心して診療を受けていただくために「患者さん相談窓口」を設置しております。
患者さんからのご意見やお気づきの点、医療安全に関する相談など、担当者がお話をお伺いいたします。
この際、皆様からいただいたご意見等は、病院サービスの向上と安全な医療の提供に役立てていくとともに患者さんやそのご家族のプライバシーの保護にも十分配慮して対応させていただきます。
ご相談を希望される場合は、本館1階①総合案内の係員までお申し出ください。

脳卒中相談窓口

患者さんや家族が、脳卒中に関する退院後の生活等、様々な不安や悩み事について相談できるよう医療ソーシャルワーカー等が、お話を伺い解決に向けて一緒にお手伝いさせていただきます。

相談受付時間・連絡先

原則予約制です。お電話でご予約ください。

相談時間
月曜日~金曜日 9:30-16:00
連絡先
046-233-1311(代表)

※海老名総合病院代表番号(上記番号)へお電話いただき、脳卒中相談窓口へとお伝えください。

相談内容
  • 退院後の自宅での生活について
  • 当院での治療後の転院について
  • 介護保険等の様々な福祉サービスについて
  • 医療費の支払いや生活費の心配について
  • 仕事のことについて
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